Objektiv

CBDflora sigter efter at være den sikreste, mest pålidelige og brugervenlige udbyder af alle de produkter, vi tilbyder. Vi sikrer, at lovgivningen bliver overholdt ved behandling af personoplysninger, og at sikkerheden altid er af højeste standard til at håndtere trusler og angreb. Vi beskytter vores kunders oplysninger, så du kan stole på os – uanset om det er personlige data eller andre oplysninger.

Nedenfor kan du læse om, hvordan vi forvalter vores ansvar for at beskytte kundeoplysninger, herunder hvordan vi håndterer logins og adgangskoder, og hvordan du som kunde kan udøve dine rettigheder.

Baggrund

CBDflora behandler kundens personlige data, hvilket er defineret som enhver information om en fysisk identificeret eller identificerbar person. Disse oplysninger omfatter for eksempel kundens navn, firmanavn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordrenummer, IP-adresse og brug af vores hjemmeside.

Principper

CBDflora behandler personoplysninger i overensstemmelse med principperne i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre gældende databeskyttelseslove.

Formål og retsgrundlag

CBDflora har etableret flere specifikke formål for behandling af data inden for de enkelte it-systemer og de personoplysninger, der er registreret heri. Samlet set behandler CBDflora kundepersonoplysninger til følgende formål:

• Betjene kunder til at levere en service eller gennemføre et salg.
• Personlige tjenester, til udvikling og markedsføring af produkter og tjenester.
• Registrering af kunder for at overholde lovgivningen.
• Markedsføring af produkter og tjenester til dig baseret på samtykke. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Samtykke

For visse typer behandling af personoplysninger anmoder CBDflora om brugertilladelse, før behandlingen påbegyndes. At anmode om tilladelse er også kendt som at bede om samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter CBDflora ophører med at behandle dine oplysninger.

Rettigheder

CBDflora-kunder har flere rettigheder i henhold til GDPR vedrørende behandlingen af ​​deres personoplysninger. Disse rettigheder omfatter muligheden for at anmode om oplysninger om de personlige data, CBDflora har gemt om dem, og under visse omstændigheder at få slettet oplysninger.

Håndtering af logins og adgangskoder

CBDflora forstår vigtigheden af ​​at beskytte dine loginoplysninger og adgangskoder. Vi implementerer følgende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte disse detaljer:

• Adgangskodekryptering: Alle adgangskoder gemt på vores servere er krypteret ved hjælp af stærke krypteringsalgoritmer. Vi gemmer aldrig adgangskoder i almindelig tekst.
• Sikkert login: Vi bruger sikkerhedsforanstaltninger såsom multi-factor authentication (MFA) for at beskytte konti mod uautoriseret adgang. Dette kan omfatte SMS-koder eller godkendelsesapps.
• Sikker sessionsstyring: Vi opretholder streng kontrol over login-sessioner. Hvis du er inaktiv i en bestemt periode, bliver du automatisk logget ud for at forhindre uautoriseret adgang.
• Sårbarhedsvurderinger: Der udføres regelmæssige sikkerhedstjek og sårbarhedsvurderinger for at identificere og adressere potentielle sikkerhedsrisici relateret til login og godkendelse.
• Adgangskoderetningslinjer: Vi opfordrer vores brugere til at skabe stærke og unikke adgangskoder og tilbyder værktøjer til at hjælpe med dette. Vi anbefaler, at du ikke genbruger adgangskoder på tværs af flere websteder eller tjenester.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

CBDflora stræber efter at beskytte dine personlige oplysninger og sikkerhed bedst muligt, men vi kan ikke garantere, at vores sikkerhedsforanstaltninger er fuldstændig fejlfri, eller at der ikke vil forekomme sikkerhedsbrud. Ved at bruge vores tjenester accepterer du følgende:

• Ingen garanti for sikkerhed: På trods af vores strenge sikkerhedsforanstaltninger kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed for dine personlige oplysninger. Du er ansvarlig for at tage dine egne sikkerhedsforanstaltninger, såsom at bruge stærke adgangskoder og beskytte dine loginoplysninger.
• Ansvarsbegrænsning: CBDflora kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader som følge af uautoriseret adgang til din konto, medmindre det skyldes grov uagtsomhed eller forsætlig uredelighed fra vores side. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, direkte eller indirekte skader, tab af data eller tab af forretningsmuligheder.
• Ekstern indflydelse: Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår fra eksterne faktorer eller tredjepartsudbydere, herunder, men ikke begrænset til, cloud-tjenesteudbydere, IT-support og andre eksterne parter, der kan have adgang til dine oplysninger i henhold til vores politik.

Kontakte

CBDflora, er dataansvarlig for behandlingen af ​​personoplysninger. Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af ​​dine data (herunder persondata), kan du sende en anmodning til cbdflora@hotmail.com .

Sikkerhed

CBDfloras sikkerhedspolitik og -foranstaltninger er baseret på sikkerhedsstandarderne ISO27001 og ISO27002. Det betyder, at alle CBDflora-systemer og data tager højde for de trusler, der kan opstå. Sikkerhedsforanstaltningerne omfatter både organisatoriske tiltag i form af politikker og procedurer og en lang række tekniske tiltag.

Modtagere og overførsel

CBDflora behandler de fleste persondata i sine egne datacentre. CBDflora bruger dog Office365 i Irland. Derudover kan data i enkelte tilfælde overføres til eksterne it-udbydere i forbindelse med drift og support af CBDfloras interne systemer eller visse personaliserings- og markedsføringstiltag. Oplysninger kan også stilles til rådighed for myndigheder baseret på lovgivning. For hvert enkelt system er behandlingen af ​​personoplysninger detaljeret beskrevet, herunder om overførsel eller overdragelse sker, og i givet fald til hvilke modtagere.

Behandlingstidsrammer

CBDflora har etableret tidsrammer for behandling af aktiviteter, hvor det er muligt. Generelt opbevarer CBDflora kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt, baseret på formålet med at behandle personoplysningerne.

Ændringer i CBDfloras fortrolighedserklæring

CBDflora kan ændre denne privatlivspolitik til enhver tid og uden forudgående varsel, med virkning for fremtiden.

Appelmuligheder

Kunder kan appellere CBDfloras beslutninger til cbdflora@hotmail.com . Kunder kan også til enhver tid rette en anmodning eller klage over CBDfloras håndtering af kundeoplysninger til databeskyttelsesmyndigheden. Kunder kan også indbringe deres sag for retten for at afklare et spørgsmål i forbindelse med behandlingen af ​​personoplysninger.

Sidst opdateret: 27-09-2024